ご利用ガイド

レンタル商品ご利用規約

1. レンタル商品ご利用の場合料金は前払いとなります（クロネコ掛け払いまたは銀行決済除く）。ご入金が確認できない場合、商品到着が遅れる場合がございます。
2. 事故、天災、気象状況などによる配送の遅れなどの保証は対応できません。時間に余裕を持ってご発注をお願いいたします。
3. 商品が到着次第、内容、機能についてご確認ください。お届けした日にご連絡のない場合、その商品は正常なものと判断させていただきます。
4. 商品到着時から商品返送までの期間はお客様の責任において設営、運営管理、撤去、保管などをお願いいたします。万一レンタル期間中に、重大なケガまたは事故が発生した場合、弊社での対応は致しかねますのでご了承ください。
5. 弊社に返却された商品が、著しく消耗・破損していた場合、または部品等を紛失していた場合は、修理・交換・補充費用をお客様にご負担いただく場合がございます。
6. 日本在住でない方、または希望する商品のお届け先が国内でない方は、利用できません。
7. 商品の所有権は弊社にあります。お客様は商品を転売、譲渡、入質、改造などは出来ません。
8. 送料はお客様負担です。必ず「元払い伝票」をご利用ください。また、商品返却には、お客様による集荷の手配が必要です（運送会社指定無）。当日中のご連絡ですと、ご希望時間での集荷が難しい場合がございますので、集荷は、ご返却日の前日午前中までにお願いいたします。ご返却時の梱包は、商品お受取時と同様の状態にしてください。
9. ご入金後のレンタル商品のキャンセルについては商品発送前日までにご連絡ください。全額返金いたします。商品発送後のキャンセルについての料金の返金は出来ませんのでご注意ください。
10. レンタル期間の延長をご希望される場合には、返却予定日前に必ず電話連絡にて申し出をして戴き、その上で弊社の承諾があれば可能となります。但し、商品に次の予約が入っている場合などは、延長できません。延長となった場合には、規定の延長料金を戴きます。
11. 返却期日を過ぎても商品が返却されない場合は、一日につき2,200円の延滞料金が発生いたしますのでご注意ください。
12. 繁忙期などにはレンタル商品のストックが不足する可能性がございます。お早めのご予約をお勧めいたします。
13. お客様が万一この規約に違反した場合、弊社は特別の通知、催促なしで契約を解約できるものとします。この場合は、お客様にはただちに商品を返却していただきます。また、弊社がお客様より申し込みを受けた後でも、弊社指定の信用調査の結果、商品の貸出をお断りすることがあります。あらかじめご了承ください。
14. 犯罪目的と推定できる行為、または商品の未返却など、悪質な行為等に対し、防犯もしくは正常なレンタル運営維持の為等、やむを得ない理由があると判断した場合には、警察またはその他の行政官庁等に個人情報を提供することがあります。お客様はあらかじめこれに同意するものとします。
15. お客様から頂きました個人情報に関しましては、弊社の個人情報保護方針により厳重に取扱させていただきます。
16. レンタルを利用するお客様は、本規約に同意したものとみなします。また、お客様に対する事前または事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後、本サービス上に表記した時点で改定後の本規約を適用するものとし、変更後に利用があった場合は改定後の規約に同意したものとみなします。
※アイテムによってはご希望に添えない場合もございます。ご了承くださいませ。